Untuk memulai percakapan (chat) langsung, silahkan ikuti panduan berikut ini:

• Buka alamat web ini CHAT.SEMANGGI.APP melalui aplikasi perambah (browser) di telepon selular atau laptop Anda (gambar #01).
• Setelah laman web terbuka, jika Anda belum login, Anda akan diminta login Akun Google yang Anda gunakan untuk berlangganan SEMANGGI (gambar #02). Ikuti panduan berikut ini:
  1. Tulis alamat email Anda (gambar #03), Gmail jika Akun Google Anda menggunakan Gmail (contoh: username@gmail.com), Company Domain jika Akun Google Anda menggunakan Company Domain (contoh: username@usahaanda.tld), atau email lainnya jika Akun Google Anda tidak menggunakan Gmail ataupun Company Domain (contoh: username@domain.tld).
  2. Tekan tombol “Berikutnya” atau “Next” untuk melanjutkan (gambar #03).
  3. Tuliskan password Akun Google Anda dan tekan tombol “Berikutnya” atau “Next” untuk melanjutkan (gambar #04).
  4. Setelah berhasil login, Anda akan langsung dihadapkan dengan tampilan chat room, silahkan Anda buka atau pilih chat room dengan nama usaha Anda untuk terhubung dengan staff kami (gambar #05).
• Jika Anda sudah login, Anda harus memastikan bahwa Anda login dengan Akun Google yang Anda gunakan untuk berlangganan SEMANGGI. Silahkan ikuti panduan berikut ini:
  1. Di sebelah pojok kanan atas (gambar #06), tekan gambar profil Anda untuk membuka daftar Akun Google yang sudah login.
  2. Lihat baik-baik daftarnya, lalu pilih Akun Google yang Anda gunakan untuk berlangganan SEMANGGI (gambar #07).
  3. Kalau Akun Google yang Anda gunakan untuk berlangganan SEMANGGI tidak ada di daftar, berarti Anda belum login, silahkan Anda tekan “Tambahkan Akun” atau “Add Another Account” untuk login (gambar #07).
  4. Anda akan langsung dihadapkan dengan tampilan chat room setelah berhasil login, silahkan Anda buka atau pilih chat room dengan nama usaha Anda untuk terhubung dengan staff kami (gambar #05).
• Chat room khusus yang didedikasikan untuk usaha Anda terbuka dan Anda bisa memulai percakapan (chat) langsung dengan staff kami untuk membantu Anda menggunakan fitur-fitur BOSS (gambar #08).

Untuk memulai tatap muka (online meeting) langsung, silahkan ikuti panduan berikut ini:

• Melalui chat room, silahkan Anda minta kode atau link dari staff kami untuk melakukan tatap muka (online meeting) langsung.
• Setelah mendapatkan kodenya, silahkan Anda tekan “Join Meeting” di sebalah pojok kiri bawah (gambar #09), lalu tulis kodenya atau Anda bisa langsung membuka link dari staff kami (gambar #10).
• Selanjutnya Anda akan diarahkan untuk bergabung secara online bertatap muka dengan staff kami. Silahkan pastikan audio (microphone) dan kamera (video) Anda berfungsi dengan baik sebelum Anda menekan tombol “Bergabung Sekarang” atau “Join Now” (gambar #11).
• Anda akan berhadapan langsung dengan staff kami secara online setelah berhasil bergabung dan Anda bisa memulai percakapan dengan tatap muka (online meeting) langsung (gambar #12).

Untuk memudahkan Anda mengikuti panduan di atas, pehatikan panah berwarna merah di gambar-gambar yang kami sediakan berikut ini: